今年以来，湖南湘江新区麓谷街道麓景社区通过线上与线下齐联动的工作方式严守疫情防控社区防线，提高疫情防控效率，保障了疫情期间服务质量。线下，社区各网格工作人员、党员、志愿者扎实的做好防控措施落地工作，如组织区域核酸检测、引导居民扫场所码、公共区域消杀、居家隔离对象后勤服务等。线上，充分利用网格群、智慧麓景防疫系统平台，零接触、高效完成疫情排查工作；形成了群防群控的良好局面。
智慧麓景平台的智能化力量助力社区疫情防控攻坚，提高疫情防控工作效率。
社区居民通过一键扫码线上登记，有效避免居民在线下登记交叉感染风险，同时大大减轻社区工作人员疫情盲排压力，进一步提高登记管理的信息化水平和登记效率，使信息上报和汇总变得更为方便、快捷。在安全方面，系统收集的全部信息采用分级模式授权查看、集中管理，可有效确保数据安全和疫情信息不泄露。
“辖区内每天大量往返上岗的企业人员和居民，对及时排查疫情信息提出了挑战，而由创科技与社区共同搭建智慧麓景平台，为社区提供的‘防疫信息上报’功能，居民只需要扫码并在线填报相关信息，即可以最快的速度将疫情信息上报，为防疫工作和居民节省了时间。”麓景社区网格员介绍。
末端触达温度不减，隔离病毒，不隔离服务，保障疫情期间服务质量。
麓景社区的防疫工作，不仅做到了高效更保障了高质量。9月中旬长沙市在外省返长人员中发现2例新冠肺炎确诊病例在麓景社区辖区内的活动轨迹，为应对这一突发的疫情波动形势，麓景社区在接到紧急通知后，立马采取线上发布紧急摸排通知与疫情防控便民服务资讯，通过“智慧麓景”平台及时发布核酸检测通知，覆盖社区6个网格，42个社区网格群，触达70%社区居民，发布通知80多条，为有序开展疫情防控，线下核酸检测提供信息服务和保障。同时，居民随时通过“智慧麓景”实现24小时全天候线上核酸检、疫情动态、疫情政策或者其他类型的服务信息。
“智慧麓景”是麓景社区与湖南由创科技有限责任公司共同研发的基于社区”社区末端服务管理“的平台，平台主要针对社区基础信息采集、虚拟网格管理、社区服务、志愿者活动、党建活动以及疫情防控、社区风险感知的多元化服务+管理的平台。平台主要依托于”互联网+末端触达“的新模式，打造社区群防群治、群众自治的管理新方式。
“接下来，麓景社区将继续探索智能化的管理模式，给社区治理插上“智慧”的翅膀，开创社区治理的新局面，不断增强居民群众的幸福感、满意度、安全感。”麓景社区书记余威说道。
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