红网时刻11月30日讯（记者 陈亚男 苏小莉）发问题有“专家”秒回、投诉举报、每日上报健康情况，……在一个“微信群”里就能解决？11月30日上午，湖南警察学院、长沙高新区麓谷街道麓景社区和湖南由创科技有限责任公司携手举办战略合作签约仪式，会上达成社企共建目标，用科技打通社区最后一公里，力争让群众的“急、难、愁、盼”问题在一个“微信群”内就能解决。
这个神奇的“微信群”依托于“智慧麓景社群末端感知平台”。社区居民通过微信搜索或群内呼唤即可进入这个“微信群”小程序。在群里除了可以及时看到社区工作人员发布的通知，查询到社区所有办理业务的流程，输入关键字秒得答案，投诉、举报后社区工作人员能够及时响应等多种功能外，还有在疫情防控常态化下，开发出的“疫情上报”功能，居民可以通过小程序申报健康情况，支持三码上传。
除了能够方便居民办事，还能够减轻社区工作人员的重担。平台还设置了移动工作管理端、PC管理数据分析后台。群众反映的问题，后台会直接进行分类处理，形成报告，手机APP会通知到各个负责的网格员，疫情上报的数据，可以直接汇总成表格等功能，大大减少基层工作者简单、重复性的工作，把更多时间投入到提高服务水平上。
麓景社区书记余威表示，此次与由创科技联合共建“智慧麓景”，充分利用了云计算、移动互联网等新一代信息技术，实现党建、政务、信息等工作上下贯通，去管理和服务好辖区居民，着力创建一个和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的社区生活共同体，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。
“作为一家辖区内的科技公司，更应该利用自身科技、人才优势承担起更多社会责任，为居民创造更多便利。”湖南由创科技有限公司负责人王胜才表示，此次协助麓景社区完成智慧社区建设，在云、管、端三个方面整合内容、服务资源，形成规模效应，成为打造社区智能化的“新样板”，未来还将为全省、全国更多地区打造“智慧社区”，让更多居民享受到科技带来的便利。
据介绍，湖南由创科技有限责任公司成立于2011年，是一家专注于移动互联网的高新技术企业，目前主要为社区团购、社交电商、在线教育等多个行业累计超过10000多家企业客户提供社群工具产品及技术解决方案服务，未来还将持续为社区、政府提供更多技术、人才支持，助力智慧城市建设。
来源：红网作者：陈 亚男 苏小莉编辑：刘丹
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